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餐飲行業(yè)競爭的四大要素

時間:2014-11-05 來源:杭州新東方烹飪學(xué)校

近年來,我國餐飲行業(yè)得到迅速發(fā)展,由于餐飲企業(yè)不斷興起,該行業(yè)的競爭也逐漸進(jìn)入了白熱化狀態(tài)。人們常?吹,一些餐飲店搬出來,又有一些搬進(jìn)去,時間沒多長,企業(yè)倒是換了幾茬。經(jīng)營不好的餐飲企業(yè)問題出在哪里?根本問題就是很多人不懂得餐飲行業(yè)競爭的四大要素。餐飲行業(yè)的四大競爭要素是什么?一是環(huán)境因素,二是菜系因素,三是價格因素,四是服務(wù)因素,其中貫穿其中的也是非常重要的還有人才因素。這四大要素對一個餐飲企業(yè)來說是至關(guān)重要的,直接影響著餐飲企業(yè)的收益與發(fā)展。

外部因素。外部因素是指餐飲企業(yè)對相關(guān)政策法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、市場與消費(fèi)環(huán)境等方面的了解與把握程度。如果了解不到位,就會在起步之初出現(xiàn)方向性的錯誤,直接影響其他三大因素,這是具有導(dǎo)向性的關(guān)鍵因素。內(nèi)部因素是指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,包括整體布局、室內(nèi)陳設(shè)及器具、色調(diào)以及店內(nèi)衛(wèi)生等,這都是決定消費(fèi)者是否感興趣、是否選擇的重要因素!

菜系因素。菜系因素是確定以哪種取材、刀工、調(diào)制為主的系列產(chǎn)品。這必須與周圍二里內(nèi)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好相適應(yīng)。除此以外,菜系文化、菜品的色香味等也要適應(yīng)附近消費(fèi)群體。否則,消費(fèi)者不經(jīng)常會選擇自己吃不習(xí)慣的食物。

價格因素。價格是決定消費(fèi)者是否有購買力的一個重要因素。如果價格與周圍消費(fèi)群體的收入水平不相適應(yīng),也就是說企業(yè)價格定位不準(zhǔn)確,就不會有很多人經(jīng)常來消費(fèi),因此會導(dǎo)致收益大大降低,甚至低于成本。

服務(wù)因素。服務(wù)因素是餐飲企業(yè)為客戶提供餐飲服務(wù)及輔助服務(wù)中所表現(xiàn)的各種要素的總和。主要包括服務(wù)的理念、態(tài)度、規(guī)范等,這些因素往往是決定餐飲企業(yè)是否有回頭客的關(guān)鍵因素,也是重要的要素之一。

后強(qiáng)調(diào)影響一個餐飲行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,就是人才因素。隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展,對高技能烹飪?nèi)瞬诺男枨笤絹碓酱,?a href='http://m.fastenersmanufacturers.com' target='_blank'>杭州新東方烹飪學(xué)校畢業(yè)學(xué)子供不應(yīng)求便可見一斑。作為浙江省專業(yè)的烹飪培訓(xùn)基地,杭州新東方烹飪學(xué)校一直致力于專業(yè)烹飪?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng),為餐飲行業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

綜上所述,在競爭激烈的餐飲行業(yè)中,決定企業(yè)健康發(fā)展、競爭獲勝的關(guān)鍵就是要有專業(yè)的高技能烹飪?nèi)瞬牛瑫r還要不斷完善環(huán)境、菜系、價格和服務(wù)這四大要素,才能把握住餐飲行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。如果不加以完善和改進(jìn),企業(yè)很快就會被市場淘汰。